AI-kundeservice som faktisk leverer
Reduser svartid, øk løsningsgraden og gi kundene bedre svar – 24/7. Trenet på dine rutiner, produkter og tone-of-voice.
Hvorfor Solven?
AI er rett og slett bedre enn menneskelig kundeservice. Vi leverer komplett løsning: fra montering av skjermer til personlig tilpasset AI-system som sparer arbeidskraft, tid og penger.
Full installasjon
Vi installerer og monterer alle skjermer på deres lokasjon. Alt utstyr og oppsett inkludert.
Skreddersydd program
Vi bygger et personlig tilpasset AI-system som integreres med deres eksisterende systemer (CRM, POS, kalender, etc.).
Spar arbeidskraft og tid
AI svarer raskere og bedre enn mennesker. Tilgjengelig 24/7 uten sykdom eller ferie. Frigir dine ansatte til mer verdifulle oppgaver.
Trygghet og GDPR
DPA, logging, MFA og kontroller. Vi tar datasikkerhet på alvor.
Fra idé til produksjon
Vår leveransereise sikrer at løsningen passer dine behov og leverer målbare resultater.
1. Workshop og mål
Vi kartlegger dine KPI-er, tone of voice og kunnskapsgrunnlag.
- ✓Kartlegging av KPI-er og mål
- ✓Definere tone of voice
- ✓Samle FAQ, menyer og vilkår
2. Oppsett og integrasjon
Montering av skjermer, kobling til CRM, kalender og helpdesk med guardrails.
- ✓Montering og oppsett av skjermer på lokasjon
- ✓Integrasjon med dine systemer (CRM, kalender, POS)
- ✓Sikkerhet og guardrails tilpasset din virksomhet
- ✓Testing av komplett oppsett
3. Pilot og justering
To til fire uker med A/B-test, måling av effekt og iterasjoner.
- ✓A/B-testing i 2-4 uker
- ✓Måling av løsningsgrad og svartid
- ✓Kontinuerlige justeringer
4. Produksjon og drift
Overvåkning, månedsrapporter og kontinuerlig forbedring.
- ✓Overvåkning 24/7
- ✓Månedlige KPI-rapporter
- ✓Kontinuerlig optimalisering
Velg pakken som passer
Transparent prising tilpasset din virksomhets størrelse og behov.
Start
Perfekt for å komme i gang
De første 6 månedene
- Onboarding og oppsett
- Én AI-agent
- Månedlig rapport
- E-post support
- Grunnleggende integrasjoner
Pro
For seriøse virksomheter
- Alt i Start, pluss:
- 2-3 AI-agenter
- CRM og kalender-integrasjon
- KPI-dashboard
- Prioritert support
- Ukentlig rapport
Enterprise
Skreddersydd for dine behov
- Alt i Pro, pluss:
- Ubegrenset antall agenter
- Dedikert Customer Success Manager
- DPA og compliance
- Prioritetssupport 24/7
- Custom SLA
Viktig: Alle priser er eksempler for illustrasjon. Endelig pris avhenger av omfang, integrasjoner, trafikkvolum og SLA. Bindende pris fremgår av signert ordre.
Resultater som teller
Slut deg til bedrifter som allerede har tatt kundeservicen til neste nivå.
Bedrifter som allerede har tatt steget
Gjennomsnittlig økning i salg
Fra signering til live
Basert på kundetilbakemeldinger
Dokumenterte resultater
Se hvordan våre kunder har transformert sin kundeservice med målbare forbedringer.
Restaurant
Rørlegger
* Tallene er anonymiserte eksempler for illustrasjon. Faktiske resultater varierer.
Klarert av ledende norske bedrifter
Sikkerhet og etterlevelse
Vi tar data på alvor: kryptering, tilgangsstyring, revisjonsspor og DPA.
Kontroller
DPA og GDPR
Synlighet
Sikkerhetsoversikt
- ✓Kryptering i transitt og hviletilstand
- ✓Revisjonsspor for alle endringer
- ✓Samtykke for opptak og chatlogg
- ✓Automatiske backups og beredskapsplan
- ✓GDPR-compliance med DPA
- ✓ISO 27001-aligned prosesser
Ofte stilte spørsmål
Har du andre spørsmål? Ta gjerne kontakt med oss.
La oss snakke sammen
Klar til å forbedre kundeservicen? Ta kontakt for en uforpliktende samtale.
Kontaktinformasjon
Eller kopier e-postadresse direkte